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【大切なお願い】偏頭痛を伴う光過敏症対策レンズ「事前体験レンタル」の目的とルールについて

米国式・ドイツ式両眼視機能検査を用いて、見え方を詳細に測定する愛知県田原市のメガネ専門店「メガネの尾沢」です。


いつも当店のブログをご覧いただき、誠にありがとうございます。


当店では、偏頭痛や光過敏、日常の眩しさからくる体調不良にお悩みの方に向けて、特殊な光をコントロールするレンズ(FL-41など)をご紹介しています。


その中で、


「本当に自分に効果があるのか不安」


「高価なレンズだから、まずは試してから購入を検討したい」


という切実な声にお応えするため、当店では「事前体験用のレンタルメガネ」をご用意しています。


これは、店主である私が「本当に困っている方の力になりたい」という想いから、半分ボランティアのような形で運用している特別な取り組みです。


しかし大変残念なことに、最近、このサービスの本来の目的とは異なる、自己中心的なお問い合わせやご要望も増えてきております。


そこで、本当にレンズを必要とされている大切な顧客様をお待たせせず、安心してご利用いただくために、改めて当店のレンタルサービスにおける「目的」「小さなお約束」を明文化させていただくことにいたしました。


当店のレンタルサービスは「効果を体感するためのサービス」です


このレンタルサービスは、あくまで


「このレンズがご自身の眼や体調にとって有効であるかどうか?」を事前に確認していただくためのものです。



そのため、大変恐れ入りますが、以下のようなご要望・お問い合わせには一切お応えできません。


1. サイズやデザインの指定・個別調整

レンタル用のフレームは、効果測定用の「ワンサイズ(一種類)」のみのご用意となります。

  • 「自分の顔や、今持っているメガネのサイズに合わせたモノを作って送ってほしい」

  • 「好みのデザインや色を選びたい」 といったご要望にはお応えできません。サイズ感やデザインの選定、お客様の骨格に合わせた細かいフィッティングは、レンタルで効果を実感いただいた後の「本製作(ご購入)」の段階で、プロとして個別にじっくり設計・調整させていただきます。



2. 発送スケジュールやお届け日時の指定

限られた本数のデモ機(体験用メガネ)を、全国の困っている方々へ順番にお回ししております。そのため、貸出のタイミングは順番待ちとなります。

  • 「仕事(またはご旅行など)で使いたいから、〇月〇日までに届けてほしい」 といった、お客様の個人的なスケジュールに合わせた発送指定は承れません。お急ぎの場合や、特定の日に確実に使用したい場合は、レンタルではなく最初から店頭での測定・本製作をご検討ください。



3. 単なる「一時的な道具」としての利用

「旅行の期間だけ使いたい」「仕事の繁忙期だけタダ(または安価)で借りたい」といった、個人の作業用・イベント用の道具としての一時利用は固くお断りいたします。あくまで「購入前の効果があるか?どうか?の効果測定」が目的であることをご理解ください。



4. ご購入・ご来店を想定しない、情報収集目的の御質問

  • 「〇〇というレンズについて教えてほしい」

  • 「ネットで見たこの情報は本当ですか?」 など、当店でのご購入やご来店を前提としない、単なる情報収集・知識欲を満たすためのご質問・ご相談には、一切お返事いたしかねます。

※過去にこうしたご質問へ丁寧に対応しても、その後、何の音沙汰もなくなってしまう方が非常に多く、大変苦慮しております。


当店は、限られた時間の中で「本気で眼の悩みを解決したい」と願うお客様のサポートに全力を注いでおります。そのため、今後はご購入を前提としない情報収集目的などのご質問には、一律で返信をいたしかねますのでご了承ください。



最後に:本当に困っている方へ届けるために

当店は、地域の皆様(田原・豊橋・豊川をはじめとする東三河エリア)や、遠方からわざわざ足を運んでくださる「本当に眼の悩みで困られている方の問題を少しでも解決したい」と願うお客様のために、日々全力で技術と知識を注いでいます。


理不尽な要求やルールを無視したお問い合わせへの対応に大切な時間が奪われてしまうと、本当にサポートを必要としている他のお客様へのサービス品質が落ちてしまいます。


それは、私にとって最も本意ではありません。


先ほども述べましたが、


「本当に困っている方の力になりたい」という想いから、半分ボランティアのような形で運用している特別な取り組みです。


厳しいことを書くようですが、


上記のお約束をご一読いただけない方、また同意いただけない方からのレンタルお申し込みは、今後は一律でお断りさせていただきます。


また、様々なご質問もいただきますが、ご購入・ご来店を想定しない、情報収集目的の御質問等に対する御返信も控えさせていただきます。



本当に切実に悩まれており「どうしても自分の眼に合うか試してみたい!」という誠意のあるお客様に対しては、これからも全力でサポートさせていただきます。


どうぞご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。



メガネの尾沢では、米国式・ドイツ式両眼視機能を行い全国でも有数の正しい度数を測定するための測定環境や測定機器を使用しています。地元・田原市や東三河・豊橋市・豊川市・新城市・蒲郡市や愛知県だけでなく福岡県・広島県・福井県・和歌山県・三重県・長野県・岐阜県・静岡県・茨木県・神奈川県など全国各地・遠方からも様々な見え方のご相談などでご来店頂けております。


(当店で偏頭痛を伴う光過敏症用メガネをお作り頂いた方のGoogleへの口コミ)

本店で作成していただいたメガネを着用した直後から、10年以上続いていた偏頭痛が完全に無くなりました。

単に視力検査や度数調整が優れているだけではなく、眼科でも指摘されなかった目の斜位を見抜き、偏頭痛に特化したレンズを提示していただけるなど、知識と技術の水準が非常に高いと感じました。さらに、検査結果のエビデンスを提示していただけるため、納得して選択することができます。

これまで10を超えるメガネを試してきましたが、症状が改善するのは初めてで、文字通り生活の質を大きく変えるものでした。他県へ転勤になったとしても、引き続き通いたいと思います。


このような方は一度ご相談ください

☑ 市販のサングラスでは眩しさが改善しなかった

☑ 偏頭痛と眩しさで日常生活がつらい

☑ 仕事や運転に支障が出ている

☑ 専門的な検査を受けてみたい



偏頭痛・光過敏症でお悩みの方へ

偏頭痛や光過敏症は、周囲に理解されにくく、一人で悩まれがちな症状です。

過去に、ご来店いただいた方々の中には切実な想いを抱えていらっしゃるケースも多く、日常生活に支障をきたしている方もいらっしゃいました。

また「眩しいだけでしょ?」「サングラスを掛ければいいだけじゃないの?」等と周りから言われ何処にいっても本当の悩みを理解されずに、段々と「自分の言ってることがおかしいのかな?」「自分が我慢すればよいのか・・・」などと自らを責めている方や想い詰めている方もいらっしゃいました。全てを解決レベルまでは難しくても最近では「眼鏡でここまで変わるとは思わなかった」「生活が過ごしやすくなって楽になった」そう言っていただけることも少なくありません。光過敏症や偏頭痛の原因・感じ方は人それぞれ異なります。そのため 「あなたに合った対策」 を見つけることが何より重要です。私が精一杯お手伝いさせて頂きます。もし今、眩しさや偏頭痛でお困りでしたら、どうぞお気軽にご相談ください。



1. LINEで相談・予約 →👉 コチラ

 ※「ブログの記事を読んだ」とメッセージをいただけるとスムーズです。


2. お電話で直接相談・ご予約→ 0531-22-0358 

(受付:9:00〜19:00 / 定休日:火曜日・第4日曜日)


3. Webからの相談→👉 コチラ


※「先ずは話を聞いてみたいだけ」「先ずは相談をしたい」という方でも大丈夫です。当店では、なるべく事前に御相談頂けることをお勧めしています。



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↑私が責任を持って、どんな些細な見え方のお悩みや、メガネのお悩みでもご対応いたしますので安心してご相談ください。




 

メガネの尾沢(尾沢視覚研究センター)

 

住所:愛知県田原市田原町新町48-2 

Tel : 0531 - 22 - 0358

 営業時間:9:00~ 19:00

定休日:火曜日/第4日曜日

駐車場有り:店舗隣り5台駐車可能です。



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~ メ ガ ネ の 尾 沢  ~​

〒441-3421 愛知県田原市田原町新町48-2  

 Tel 0531-22-0358  

E-Mail opt.038@icloud.com

営業時間 9:00~19:00(ご予約優先)

定休日 :火曜日・第4 日曜日

​駐車場:店舗隣5台

 

(​ 各種決済対応 )

*​各種クレジット / PayPay / auPay  /D払い

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